Jak uvidím objednávky a vrátím peníze?
V části Objednávky najdeš každý nákup a můžeš peníze vrátit celé nebo zčásti.
Na webu
- Otevři Obchod a příjmy → Objednávky.
- Klikni na objednávku.
- Klikni na Vrátit, zadej částku a klikni na Vrátit teď.
V aplikaci
- Klepni na Více → Obchod a příjmy → Objednávky.
- Klepni na objednávku a pak na Vrátit peníze.
- Potvrď přes Vrátit teď.
Dobré vědět
- Po úplném vrácení peněz přístup kupujícího skončí, při částečném zůstane.
- Vrácení peněz nejde vzít zpět.
- Provizi za vrácené peníze dostaneš poměrně zpět.
- V části Zákazníci uvidíš všechny kupující a exportuješ je jako CSV.