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¿Cómo respondo a los mensajes de los visitantes?

Los visitantes pueden escribirte con el botón Mensaje de tu página. Todas las conversaciones llegan a Mensajes.

En la web

  1. Abre Mensajes en el menú de la izquierda o haz clic arriba en el icono de mensajes.
  2. Elige una conversación y escribe tu respuesta.
  3. Las conversaciones importantes las marcas en Más con Marcar como destacado.

En la app

  1. Toca Más abajo y luego Mensajes, o el icono de mensajes de arriba.
  2. Abre una conversación y responde.

Bueno saberlo

  • Los mensajes son solo texto, de hasta 1000 caracteres.
  • Los visitantes confirman su dirección de correo con un código antes de que llegue su mensaje.

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