Comment répondre aux messages des visiteurs ?
Les visiteurs peuvent vous écrire via le bouton Message de votre page. Toutes les conversations arrivent sous Messages.
Sur le site web
- Ouvrez Messages dans le menu de gauche ou cliquez sur l'icône des messages en haut.
- Choisissez une conversation et écrivez votre réponse.
- Marquez les conversations importantes sous Plus avec Ajouter au Focus.
Dans l'application
- Touchez Plus en bas, puis Messages, ou l'icône des messages en haut.
- Ouvrez une conversation et répondez.
Bon à savoir
- Les messages sont du texte brut de 1 000 caractères maximum.
- Les visiteurs confirment leur adresse e-mail avec un code avant que leur message n'arrive.