Jak zobaczyć zamówienia i zwrócić pieniądze?
W sekcji Zamówienia znajdziesz każdy zakup i możesz zwrócić pieniądze w całości lub częściowo.
Na stronie internetowej
- Otwórz Sklep i przychody → Zamówienia.
- Kliknij zamówienie.
- Kliknij Zwróć, wpisz kwotę i kliknij Zwróć teraz.
W aplikacji
- Stuknij Więcej → Sklep i przychody → Zamówienia.
- Stuknij zamówienie, a potem Zwróć pieniądze.
- Potwierdź przyciskiem Zwróć teraz.
Dobrze wiedzieć
- Po pełnym zwrocie dostęp kupującego wygasa, przy częściowym zwrocie pozostaje.
- Zwrotu nie można cofnąć.
- Prowizję od zwróconych pieniędzy otrzymujesz z powrotem proporcjonalnie.
- W sekcji Klienci zobaczysz wszystkich kupujących i wyeksportujesz ich do CSV.