JetLinktTM
Späť do pomoci Obchod a príjmy

Ako uvidím objednávky a vrátim peniaze?

V časti Objednávky nájdeš každý nákup a môžeš peniaze vrátiť celé alebo čiastočne.

Na webe

  1. Otvor Obchod a príjmy → Objednávky.
  2. Klikni na objednávku.
  3. Klikni na Vrátiť, zadaj sumu a klikni na Vrátiť teraz.

V aplikácii

  1. Ťukni na Viac → Obchod a príjmy → Objednávky.
  2. Ťukni na objednávku a potom na Vrátiť peniaze.
  3. Potvrď cez Vrátiť teraz.

Dobré vedieť

  • Po úplnom vrátení peňazí prístup kupujúceho skončí, pri čiastočnom zostane.
  • Vrátenie peňazí sa nedá vziať späť.
  • Províziu za vrátené peniaze dostaneš pomerne späť.
  • V časti Zákazníci uvidíš všetkých kupujúcich a exportuješ ich ako CSV.

Súvisiace články